Das 4-Sterne-Portola Hotel & Spa Monterey liegt in einer 20 Gehminuten Entfernung von der Cannery Row und bietet Hochgeschwindigkeitsinternet im ganzen Gebäude sowie einen privaten Autoparkplatz vor Ort. Das Hotel verfügt über zwei hoteleigene Restaurants, und das Monterey Conference Center liegt etwa 50 Meter von der Unterkunft entfernt.
Die malerische Lage, ziemlich nah am Bahnhof Morgan Hill Caltrain, bietet schnellen Zugang zum Monterey Bay Coastal Trail. Museum Dali17 ist in einer 5 Gehminuten Entfernung vom Portola Hotel & Spa Monterey und kann leicht erreicht werden. Auch Jacks Park liegt etwa 450 Meter von der Unterkunft entfernt. Auch der San Carlos Beach Park ist gleich neben dem Hotel. Die Bushaltestelle Del Monte / Conference Center befindet sich ebenfalls ein paar Schritte entfernt vom Portola Hotel & Spa.
Die Zimmer bieten einen Blick auf die Stadt und verfügen über Annehmlichkeiten wie ein Bügeleisen/Bügelbrett. Ein Balkon, ein persönlicher Safe und eine Terrasse sind ebenfalls in den Zimmern vorhanden.
Morgens bietet das Portola Hotel & Spa ein kaltes Frühstücksbuffet an. Die Gäste können in einem der 2 hauseigenen Restaurants genießen und entspannen. Es gibt eine Lounge- Bar. Die Unterkunft liegt ca. 5 Minuten Gehweg vom Restaurant Peter B's Brewpub entfernt.